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Aviso importante

Somos conscientes de la serie de incidencias que han aparecido a raíz de la instalación de la versión 3.1 de Auriga Suite, y sabemos que a algunos de vosotros os están generando algunos trastornos.

Os pedimos disculpas por las molestias causadas, y os rogamos comprensión. Era una actualización sumamente grande, con muchos cambios y existía la posibilidad de que no fuera todo perfecto.

Con todo esto, hemos hecho una labor de investigación y, gracias también a vuestros mensajes, hemos localizado y corregido los problemas que nos habéis comunicado, y os estamos preparando una nueva actualización correctiva que os libre de todo mal.

Teníamos pensado enviarla hoy viernes, pero ha sido imposible así que la recibiréis sin falta el próximo lunes día 10. Entre otras muchas cosas, resolveremos las siguientes incidencias:

  • Fallos en el stock y ubicaciones: se solucionará el problema para que no ocurra más, y se os indicarán instrucciones para corregir de forma sencilla los posibles errores que se hayan generado estos días.
  • Fallos en la contabilidad: también se eliminarán, y se os enviará una lista de pasos a seguir y a tener en cuenta para poder dejar vuestra contabilidad perfecta.
  • Duplicidad en el contenido de algunas facturas: el problema se ha eliminado, y se os indicará lo que debéis hacer para corregir las facturas anteriores que ya hayan sufrido de esta incidencia.
  • Recibos: había errores tanto al guardar como al contabilizar recibos debido a que ahora se usa el campo “fecha de emisión” y “fecha de cobro”. Se os explicará cómo debéis usarlo todo a partir de ahora, y se os dirá cómo corregir lo anterior.

Asimismo, tendréis pequeños manuales que os indicarán cómo proceder a partir de ahora en estas partes del programa, que tienen cambios:

  • Multitaller y multiempresa: se eliminará la serie “(NINGUNA)” para ORs, albaranes, presupuestos, ventas y facturas, así que ya no se podrá utilizar. Se os enviarán instrucciones para que podáis crear series nuevas y traspasar los elementos ya introducidos a dichas series.
  • Service Box: ahora se podrá activar y desactivar por puesto, para que en aquellos ordenadores en los que se vea afectado el rendimiento, podáis desactivarlo sin afectar a vuestro trabajo. Os diremos cómo.
  • Gestión de email: se han mejorado y solucionado algunos problemas, y han cambiado algunas cosas en el proceso de envío. Recibiréis instrucciones de todo.

Así que por favor, el lunes estad atentos tanto a vuestros equipos como a la web, porque tendréis actualización y os colgaremos mucha información para ayudaros a trabajar lo mejor posible y sacar rendimiento al nuevo Auriga que tenéis y en el que hemos estado trabajando tanto.

Instrucciones para abrir el año 2014 (para Auriga Suite)

De nuevo os contamos qué tenéis que hacer para preparar el programa para que el principio del año podáis trabajar sin problemas. Se trata de un proceso completamente automático y que se realiza en pocos minutos. Tan sólo tenéis que seguir los siguientes pasos, con detenimiento, y prestando mucha atención a lo que el programa os va mostrando en la pantalla:

PARTE 1 – LOS ASISTENTES

  • En primer lugar, y aunque el proceso no genera problemas, es recomendable realizar una copia de seguridad de la base de datos.
  • Ten en cuenta que necesitas tener como mínimo la actualización 29 de Auriga Suite.
  • El proceso consta de dos partes: la apertura del año fiscal, y la del contable. La primera es obligatoria para todos, y la segunda sólo para quien tenga contabilidad.
  • Información necesaria común a ambos asistentes:
    • Lee detenidamente cada información que te aparezca en pantalla y toma las decisiones que te soliciten en cada caso.
    • Para avanzar al siguiente paso, pulsa el botón SIGUIENTE de la parte inferior, y si quieres retroceder a un paso anterior, pulsa la flecha a la izquierda de la parte superior de la pantalla.

    • Cuando termines, en el último paso el asistente te mostrará un resumen de las decisiones que has tomado y cuando pulses FINALIZAR, realizará todo el proceso.
    • Ten en cuenta que siempre podrás volver atrás a cualquier paso anterior, o cancelar el proceso en cualquier momento sin que se realiza ningún cambio, ya que el programa no realizará ningún proceso hasta que se completen todos los pasos.

PARTE 1.1 – ASISTENTE CAMBIO AÑO FISCAL

  • Accesible desde el menú superior “Panel de Control”.

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  • Este asistente te ayudará a crear las series de OR y/o facturas que necesites en el nuevo año. Se debe ejecutar sólo una vez.
  • El sistema cerrará todas las series de OR y facturas que estén abiertas de años anteriores y ya no se utilicen.
  • Como sabes, no estás obligado a crear nuevas series de OR, si es que quieres continuar la numeración que llevabas hasta ahora. Por el contrario, sí estás obligado a crear nuevas series de facturas si vas a llevar la contabilidad con Auriga 2. En caso contrario, es tu decisión crear o no nuevas series de facturas.

PARTE 1.2 – ASISTENTE PARA CREAR NUEVAS CONTABILIDADES

  • Se activa al pulsar el botón “Nueva”, dentro de la lista de contabilidades.

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  • Tendréis que hacerlo una vez por cada contabilidad que queráis crear.
  • Sólo tenéis que seleccionar una de las contabilidades abiertas en el año actual, y ponerle un nombre a la nueva.
  • Auriga 2 creará la nueva contabilidad con el mismo plan contable que la actual, y la misma configuración (mapeo).
  • IMPORTANTE: Cuando os pregunte el año a crear, obviamente poned 2014, no os equivoquéis y pongáis otro, porque pueden ocurrir errores graves!!!!

PARTE 2 – INFORMACIÓN ADICIONAL

Aunque los asistentes que os hemos incluido, os han hecho prácticamente todo el trabajo de preparar el nuevo año, tenéis que tener en cuenta una serie de puntos que os detallamos a continuación:

  • El programa NO os cierra de forma automática las series de este año, ya que es posible que durante los primeros días de 2014 necesitéis seguir abriendo ORs y/o facturando en 2013.
  • En el momento en el que la mayoría de las ORs que abráis ya sean por la serie nueva, convendría que la especificárais dentro del programa como serie por defecto. Esto se hace en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR, pestaña SERIES, en este apartado:

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  • Como habréis comprobado, en el proceso de apertura de año, Auriga ha cerrado todas las series abiertas no usadas hasta el momento. Debéis acostumbraros a abrir y cerrar series de ORs y de facturas conforme lo necesitéis, abriendo sólo las que vayáis a utilizar y cerrando aquellas con las que no vayáis a trabajar. Para ello, utilizad el botón CERRAR o ABRIR de la pestaña SERIES, que os aparece tanto en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR como en la de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN.
  • Por vuestra comodidad, convendría que indicárais al programa que las nuevas series de facturas de 2014 serán las predeterminadas a partir de ahora. Esto es, que cada vez que facturéis una OR nueva o una VENTA por ejemplo, ya salgan por defecto elegidas las series de 2014. Esto se realiza en la ventana de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN, pestaña TIPOS DE FACTURAS. Para cada tipo, pulsad el botón “Editar tipo de factura”, y en la ventana que os sale, cambiad la serie en el apartado “Serie por defecto”:

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CONTABILIDAD

  • Gracias al asistente habréis podido abrir una o varias contabilidades nuevas para 2014, creadas a partir de las que ya teníais este año. Se os ha copiado exactamente igual vuestra configuración de mapeo de cuentas, así que no tendréis que volver a hacerlas. Para poder trabajar con estas contabilidades, sólo tenéis que tener en cuenta lo que os decimos a continuación.
  • Para que las nuevas facturas que se generen durante 2014 se contabilicen correctamente en la nueva contabilidad que habéis creado, es necesario que las vinculéis. Es decir, tenéis que decirle al programa a qué contabilidad se van a ir los asientos que generéis con cada serie nueva de factura. Esto se configura en la ventana CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña SERIES. Las nuevas series creadas de facturas estarán inicialmente asociadas a la contabilidad *NINGUNA*. Buscadlas y asociadlas a la que corresponda.
  • Por otro lado, como sabéis cuando abrís el programa se selecciona por defecto una contabilidad, aquella que más usamos. Llegará un momento en el que os convenga más que por defecto aparezca la de 2014 en vez de la de 2013, y esto se cambia en la ventana de CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña GENERAL:

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Aunque estos consejos son útiles, lo mejor es que leais todo lo que el asistente os va diciendo y preguntando, y así no tendréis problema.

Atención nuevos SO

Como ya os avisamos, desde hoy os vamos a ir proporcionando información que os ayudará en vuestra adaptación como nuevo Servicio Oficial Peugeot. La encontraréis toda junta en el menú superior “Nuevos SO”, y os avisaremos en esta pantalla principal siempre que haya información nueva.

Tened en cuenta que, aunque nosotros colaboremos en vuestra formación a través de manuales y guías propias, es la marca quien debe enseñaros todo lo que debéis saber para operar correctamente. Por ello, os rogamos que, de forma individual o colectiva, solicitéis a la marca cursos, manuales y todas aquellas labores de formación que deben ofreceros.

Esperamos que valoréis el esfuerzo que hacemos, y tened en cuenta que nuestro principal objetivo es que vuestro periodo de adaptación sea lo más llevadero posible.

Aquí está el Tutorial del cambio de IVA

Os dejamos con el tutorial para que aprendáis todo lo que tenéis que saber acerca del cambio del IVA en Auriga 2. Por favor, miradlo con detenimiento y seguid los pasos que os indica, en función de vuestro caso particular. Creemos que con su visionado, seréis perfectamente capaces de preparar todo.

 

Os aconsejamos visualizar el vídeo a pantalla completa para más calidad.

Consultadnos cualquier duda en clientes@redauriga.com, pero intentad hacerlo vosotros solos, que es muy fácil.