Red Auriga

IMPORTANTE: Sobre las últimas noticias de cambios en la Red Peugeot

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Tras una serie de rumores acerca de posibles cambios en la red de Agentes, Sercicios Oficiales y Concesionarios Peugeot, parece que todo va tomando forma. El pasado jueves se celebró en Madrid una asamblea en la que tomaron parte gran cantidad de representantes de talleres de la marca. Allí se dijo, entre otras cosas, que Peugeot quiere endurecer los criterios a su red secundaria de talleres, y que dejará fuera de la misma a quien no quiera o no pueda adoptarlos. A estos últimos, a los que no quieran o puedan seguir formando parte de la marca, Peugeot les sugerirá incorporarse a otra red «hermana»: Eurorepar.

Nosotros esperamos que, cualquier cambio o decisión que toméis con respecto a vuestro taller, sea para bien vuestro. Por nuestra parte, llevamos ya tiempo preparando una aplicación, Auriga Suite, que os va a servir en cualquier caso: sigáis formando parte de la red Peugeot, os cambiéis a Eurorepar, o decidáis cambiar de marca o montaros por vuestra cuenta. Nosotros vamos a estar ahí, y os ofreceremos en cada caso una solución adaptada a vuestra situación particular. Queremos, pues, que estéis tranquilos, al menos en la parte que concierne a vuestra herramienta software de gestión de taller.

Estamos de todas formas en pleno proceso de transformación y desarrollo, así que seguiremos informando de todo esto en los sucesivos días.

Para más información, os adjuntamos enlace a dos webs especializadas en el sector, que se han hecho eco de la noticia y así lo han publicado:

http://www.autopos.es/2011/11/11/peugeot-%E2%80%98reduce%E2%80%99-agentes-y-les-propone-ser-eurorepar/

http://www.infotaller.tv/reparacion/concesionarios/peugeot-anuncia-el-recorte-de-su-red-secundaria

Recordad que estamos a vuestra disposición para resolver todas las dudas acerca de la red Auriga, el nuevo Auriga Suite y cómo nos adaptaremos a todos estos cambios.

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La actualización de Auriga 2 Plus será el LUNES

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Con motivo de perfeccionar el resultado, la actualización de Auriga 2 Plus prevista para hoy, se aplaza al lunes. El objetivo es mejorar en todo lo posible vuestro informe SIGEM, además de alguna función que introduciremos también. No os preocupéis por el tiempo para realizar el envío, porque vais a tardar menos, ya que os garantizamos que os van a salir menos errores cuando lo mandéis.

Sobre crisis, cuotas y Peugeot

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Vivimos momentos difíciles, para muchos también tiempos de cambios. Estamos recibiendo frecuentes noticias de talleres de la red Auriga, que han dejado de pertenecer a la red Peugeot, o se lo están planteando. La crisis, la bajada de ventas y otras razones están obligando a algunos a cambiar su modelo de negocio. Vemos que se avecina una época de toma de decisiones, de dudas, de cambios, y nosotros por la parte que nos incumbe, queremos ofreceros todo nuestro apoyo y ayuda. Los que nos conocéis desde hace años, sabéis que no nos ha resultado fácil tampoco a nosotros haber construido algo como es la Red Auriga, así que entendemos perfectamente a los que no lo estáis pasando bien.

Dicho esto, los responsables de la Red Auriga os queremos comunicar lo siguiente:

  • Nuestra aplicación, Auriga 2, sigue siendo completamente operativa para un taller que no pertenezca a la red Peugeot.
  • El próximo y cercano Auriga Suite será independiente de marcas, aunque también ofertaremos módulos para Peugeot y para otras marcas sobre las que ya estamos trabajando. No vamos a descuidar a nadie.
  • El precio de mantenimiento del actual Auriga, para un taller que deja de ser Peugeot, se reduce considerablemente, según las tablas que podéis encontrar en la sección «Tarifas Auriga 2011» (parte superior de la ventana). Eso sí, nos tenéis que avisar que ya sois talleres independientes, para poder aplicaros la tarifa reducida.
  • Recordad también que existen varias formas de optar a descuentos en las cuotas, las cuales también se especifican en la sección «Tarifas Auriga 2011».

Somos conscientes de que están en auge los talleres multimarca, y que bastantes de vosotros, por razones económicas o de otra índole, estáis planteándoos un cambio o lo habéis hecho ya. Tened claro, repetimos, que actualmente Auriga está preparado para trabajar con cualquier tipo de taller, y que podéis seguir trabajando con nosotros sin problemas (pagando menos incluso). Es más, uno de nuestros objetivos para Auriga Suite es abrir campo a todos los talleres multimarca, ampliar nuestra red y seguir creciendo con todos vosotros. Estamos esforzándonos mucho para que, de forma conjunta, salvemos todos esta mala época, y lo vamos a conseguir. Todos.

Un saludo y ánimo de parte de la Red Auriga.

Auriga 2 Plus disponible para toda la red

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Os informamos que, desde hoy, todos tenéis disponible para su descarga e instalación, la aplicación complementaria a la que ya disponéis, llamada Auriga 2 Plus. Como ya os dijimos, incorpora un pequeño adelanto de algunas de las mejoras que os ofreceremos en el futuro Auriga Suite, pero que consideramos necesitáis antes de que éste esté disponible. A lo largo del día colocaremos en esta web más información acerca de su funcionamiento, aunque es bastante intuitivo. Os damos, no obstante, unas pautas para su instalación:

  1. Los integrantes del programa BetaTesters, que estuvieron probando la primera versión de la aplicación, deberán desinstalar previamente la versión que ya tienen instalada, puesto que era de pruebas.
  2. Se recomienda instalar sólo en aquellos puestos donde vayáis a usarla realmente. Ni que decir tiene que no os va a funcionar si lo intentáis instalar en un equipo que no tenga ya previamente Auriga 2 instalado.
  3. La instalación se instalará directamente a través de este enlace web: http://www.redauriga.com/software/A2Plus/Auriga 2 Plus.application Podéis pinchar en él, o copiar la dirección en vuestro navegador.
  4. Si a alguien le da error la instalación, entonces será necesario que actualice su equipo descargando e instalando el .NET Framework versión 3.5, en este enlace: Instalador Framework Pulsad el botón «Descargar» que aparece azul, a la derecha. Después de la instalación de este parche, volved al paso 3.
  5. Si la instalación se realiza correctamente, el programa se abrirá. Además, se habrá creado un acceso en el menú Inicio, en la carpeta NE2 SOFT REVOLUTIONS SL, llamado «Auriga 2 Plus». Ya sabéis que si pulsáis en él con el botón derecho del ratón, podréis enviar un acceso directo al escritorio.
  6. Auriga 2 Plus se comunica directamente con la base de datos de Auriga 2, y ambos pueden estar abiertos a la vez en el mismo equipo. Tened en cuenta que el objetivo actual de Auriga 2 Plus es el de generar informes y obtener más información de la que antes se podía sacar, y no para trabajar normalmente con él. Para eso tenéis vuestro Auriga 2 de siempre. Esto quiere decir que, por ejemplo, en Auriga 2 Plus podéis sacar informes sobre recambios que no podíais en el Auriga 2 de siempre, pero no podréis abrir la ficha de una pieza por ejemplo. Para ello, tendríais que usar el Auriga 2 que ya tenéis.
  7. Explorar el menú superior y probad los informes. Creemos que son lo suficientemente explícitos como para que podáis trabajar con ellos desde el primer momento.
  8. Por último, os recordamos lo de siempre: ante cualquier duda o problema, contactad con nosotros, preferentemente al correo clientes@redauriga.com. Tened en cuenta que hoy todos estáis probando lo mismo, y quizá estemos más ocupados de lo normal, tened paciencia, y recordad que la instalación de Auriga 2 Plus no va a interferir en vuestro trabajo actual.

Esperamos que las mejoras os sirvan de ayuda, y seguimos trabajando en las siguientes.

Llega Auriga 2 Plus

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Os informamos que, después de revisar las aportaciones dadas por el grupo de BetaTesters, y haber realizado las mejoras y modificaciones sugeridas, mañana enviaremos la aplicación Auriga 2 Plus a todos nuestros clientes que ya disfrutan de Auriga 2. Asimismo os daremos unas pequeñas instrucciones de las utilidades incluidas, la forma de instalación, y algunos consejos de uso.

Esperamos que sea de mucha utilidad para vosotros.

Anunciamos Auriga 2 Plus

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Con motivo del retraso del lanzamiento del nuevo Auriga Suite, y ya que algunas de las mejoras incluidas en esta nueva versión, sabemos que son bastante urgentes por parte vuestra y de la Marca, vamos a enviaros una pequeña aplicación temporal, que va a complementar la actual Auriga 2 que ya tenéis instalada. Es importante que tengáis en cuenta que sólo hemos incorporado aquéllas funciones que consideramos estrictamente urgentes. Todas las demás las encontraréis en el futuro Auriga Suite, el cual lanzaremos cuando esté bien acabado y terminado.

La aplicación, a la que hemos llamado Auriga 2 Plus, será enviada mañana miércoles a los que integran el grupo de BetaTesters, y la probarán durante unos días, para que podamos enviarla al resto de vosotros como muy tarde para primeros de la semana que viene. Así que por favor, estad atentos tanto los que formáis parte del grupo BetaTester como los que no, porque en esta misma página encontraréis información de todo.

Seguimos como véis trabajando para vosotros y para mejorar.

28 de febrero

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Os informamos que el próximo lunes 28 de febrero, por ser festivo en la Comunidad Autónoma de Andalucía, no ofreceremos nuestros servicios por teléfono ni correo electrónico, estando de nuevo operativos el martes 1 de marzo.

Nueva información Auriga Suite

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Amigos de la Red Auriga,

Vamos a aclarar algunas dudas que nos habéis hecho llegar acerca del nuevo Auriga Suite.

  • En primer lugar, os recordamos que la instalación de Auriga Suite es completamente GRATUITA, eso sí, para quienes estén al día con los recibos. Además, en cuanto todo el mundo tenga funcionando Auriga Suite, dejaremos de ofrecer soporte para Auriga 2.
  • Como habréis comprobado, estamos tardando más de lo esperado en terminar esta nueva versión. Queremos que esté bien y sea completa, trabajamos en ello todos los días. Creemos que en unas pocas semanas empezaremos a enviaros cosas ya.
  • Os vamos a enviar el nuevo Auriga Suite en tres pasos, en este orden:
    • En primer lugar, os enviaremos la aplicación que ya os anunciamos, mediante la cual os comunicaréis de forma más directa con nosotros, y que sustituirá al actual correo electrónico clientes@redauriga.com.
    • Lo siguiente que recibiréis es la utilidad independiente de picajes de trabajadores. Ya os contamos anteriormente que íbamos a separar del programa principal, la parte de los picajes. Así que esto será lo siguiente que recibiréis.
    • Por último, si todo lo anterior funciona correctamente, os enviaremos el grueso del programa, que será el nuevo Auriga Suite, con todas las funcionalidades prometidas y algunas más.
  • Ni que decir tiene que los primeros que van a recibir estas mejoras, son los integrantes del programa BetaTester, que harán las funciones de prueba y búsqueda de problemas en estas nuevas versiones.

Como siempre, seguiremos informando por este medio. Y ya sabéis, para cualquier consulta, duda o sugerencia, escribidnos a clientes@redauriga.com

Cerrada convocatoria candidatos a BetaTester

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Debido al gran interés que ha generado el programa BetaTesters en la red, os anunciamos que ya tenemos el cupo completo, así que por ahora no podemos admitir más solicitudes. En el momento que algún compañero se dé de baja en el programa, o necesitemos más participantes, os lo haremos saber.

Muchísimas gracias por la gran acogida que ha tenido esta iniciativa. Esperemos que dé sus frutos y se vean en breve.

Información programa BetaTesters

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Nos complace anunciaros la inauguración del programa de colaboración BetaTesters. Os dejamos aquí la información básica que necesitáis saber sobre el funcionamiento del programa. Esperamos vuestras solicitudes de participación. Nuestra colaboración mutua ayudará al desarrollo de la Red Auriga.

¿En qué consiste el programa BetaTesters?

Se trata de un acuerdo de colaboración entre los clientes asociados y nosotros, los creadores de Auriga, de forma que dichos clientes recibirán de forma anticipada la siguiente actualización de la aplicación. Esta versión estará previamente testeada por nosotros, pero no en un entorno real, así que necesitamos que esa labor la realice un grupo seleccionado de vosotros.

¿Cuál es el objetivo del programa BetaTesters? 

El objetivo final es el de incrementar la calidad de las actualizaciones de Auriga Suite que enviamos a la red de forma periódica. Con el testeo previo real que hará el grupo de BetaTesters, la actualización que finalmente llegará a la red tendrá garantizado su correcto funcionamiento, y un mínimo de posibles errores.

¿Cuáles son los derechos de los BetaTesters?

En primer lugar, tienen derecho a recibir las versiones beta lo más probadas posible por nosotros, no os vamos a enviar cualquier cosa, sino una aplicación funcionando. En segundo lugar, tendrán prioridad a la hora de prestarles atención técnica, así como un sistema propio de comunicación directa con nosotros.

Además, dispondrán de un descuento del 50% en la factura de mantenimiento, durante todo el periodo que pertenezcan al programa.

¿Cuáles son las obligaciones de los BetaTesters?

Su función principal es la de probar la versión del programa que reciban, trabajando normalmente y, en la medida de lo posible, explotando y testeando las nuevas funciones disponibles. Tendrán que informarnos lo antes posible de todos los fallos o incidencias que hayan descubierto, así como deberán sugerirnos mejoras. Para guiarlos, les ofreceremos en cada ocasión, una lista de funciones a probar mínimas.

¿Qué ventajas e inconvenientes conlleva ser un BetaTester?

El principal inconveniente de pertenecer al programa es el que os podéis imaginar: es posible que os encontréis con algún error a la hora de trabajar, aunque vamos a intentar que la versión que os instalemos esté previamente probada por nosotros. Aún así, es necesario probarlo en un entorno real, y para eso estaréis vosotros.

Por otro lado, como principales ventajas podemos mencionar, por ejemplo, que os llegarán las actualizaciones antes que a los demás, y podréis disfrutar de sus mejoras. Además, como ya hemos mencionado, tendréis prioridad en el servicio técnico (siempre), un sistema exclusivo para contactar con nosotros, y un descuento del 50% en la factura de mantenimiento.

¿Qué tengo que hacer para ser un BetaTester?

Basta con que nos enviéis un email a clientes@redauriga.com y nosotros nos pondremos en contacto con vosotros.