Información programa BetaTesters

Nos complace anunciaros la inauguración del programa de colaboración BetaTesters. Os dejamos aquí la información básica que necesitáis saber sobre el funcionamiento del programa. Esperamos vuestras solicitudes de participación. Nuestra colaboración mutua ayudará al desarrollo de la Red Auriga.

¿En qué consiste el programa BetaTesters?

Se trata de un acuerdo de colaboración entre los clientes asociados y nosotros, los creadores de Auriga, de forma que dichos clientes recibirán de forma anticipada la siguiente actualización de la aplicación. Esta versión estará previamente testeada por nosotros, pero no en un entorno real, así que necesitamos que esa labor la realice un grupo seleccionado de vosotros.

¿Cuál es el objetivo del programa BetaTesters? 

El objetivo final es el de incrementar la calidad de las actualizaciones de Auriga Suite que enviamos a la red de forma periódica. Con el testeo previo real que hará el grupo de BetaTesters, la actualización que finalmente llegará a la red tendrá garantizado su correcto funcionamiento, y un mínimo de posibles errores.

¿Cuáles son los derechos de los BetaTesters?

En primer lugar, tienen derecho a recibir las versiones beta lo más probadas posible por nosotros, no os vamos a enviar cualquier cosa, sino una aplicación funcionando. En segundo lugar, tendrán prioridad a la hora de prestarles atención técnica, así como un sistema propio de comunicación directa con nosotros.

Además, dispondrán de un descuento del 50% en la factura de mantenimiento, durante todo el periodo que pertenezcan al programa.

¿Cuáles son las obligaciones de los BetaTesters?

Su función principal es la de probar la versión del programa que reciban, trabajando normalmente y, en la medida de lo posible, explotando y testeando las nuevas funciones disponibles. Tendrán que informarnos lo antes posible de todos los fallos o incidencias que hayan descubierto, así como deberán sugerirnos mejoras. Para guiarlos, les ofreceremos en cada ocasión, una lista de funciones a probar mínimas.

¿Qué ventajas e inconvenientes conlleva ser un BetaTester?

El principal inconveniente de pertenecer al programa es el que os podéis imaginar: es posible que os encontréis con algún error a la hora de trabajar, aunque vamos a intentar que la versión que os instalemos esté previamente probada por nosotros. Aún así, es necesario probarlo en un entorno real, y para eso estaréis vosotros.

Por otro lado, como principales ventajas podemos mencionar, por ejemplo, que os llegarán las actualizaciones antes que a los demás, y podréis disfrutar de sus mejoras. Además, como ya hemos mencionado, tendréis prioridad en el servicio técnico (siempre), un sistema exclusivo para contactar con nosotros, y un descuento del 50% en la factura de mantenimiento.

¿Qué tengo que hacer para ser un BetaTester?

Basta con que nos enviéis un email a clientes@redauriga.com y nosotros nos pondremos en contacto con vosotros.

Información adicional al inicio de año

Aunque los asistentes que os hemos incluido, os han hecho prácticamente todo el trabajo de preparar el nuevo año, tenéis que tener en cuenta una serie de puntos que os detallamos a continuación:

  • El programa NO os cierra de forma automática las series de este año, ya que es posible que durante los primeros días de 2011 necesitéis seguir abriendo ORs y/o facturando en 2010.
  • En el momento en el que la mayoría de las ORs que abráis ya sean por la serie nueva, convendría que la especificárais dentro del programa como serie por defecto. Esto se hace en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR, pestaña SERIES, en este apartado:

  • Como habréis comprobado, en el proceso de apertura de año, Auriga ha cerrado todas las series abiertas no usadas hasta el momento. Debéis acostumbraros a abrir y cerrar series de ORs y de facturas conforme lo necesitéis, abriendo sólo las que vayáis a utilizar y cerrando aquellas con las que no vayáis a trabajar. Para ello, utilizad el botón CERRAR o ABRIR de la pestaña SERIES, que os aparece tanto en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR como en la de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN.
  • Por vuestra comodidad, convendría que indicárais al programa que las nuevas series de facturas de 2010 serán las predeterminadas a partir de ahora. Esto es, que cada vez que facturéis una OR nueva o una VENTA por ejemplo, ya salgan por defecto elegidas las series de 2011. Esto se realiza en la ventana de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN, pestaña TIPOS DE FACTURAS. Para cada tipo, pulsad el botón “Editar tipo de factura”, y en la ventana que os sale, cambiad la serie en el apartado “Serie por defecto”:

CONTABILIDAD

  • Gracias al asistente habréis podido abrir una o varias contabilidades nuevas para 2011, creadas a partir de las que ya teníais este año. Se os ha copiado exactamente igual vuestra configuración de mapeo de cuentas, así que no tendréis que volver a hacerlas. Para poder trabajar con estas contabilidades, sólo tenéis que tener en cuenta lo que os decimos a continuación.
  • Para que las nuevas facturas que se generen durante 2011 se contabilicen correctamente en la nueva contabilidad que habéis creado, es necesario que las vinculéis. Es decir, tenéis que decirle al programa a qué contabilidad se van a ir los asientos que generéis con cada serie nueva de factura. Esto se configura en la ventana CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña SERIES. Las nuevas series creadas de facturas estarán inicialmente asociadas a la contabilidad *NINGUNA*. Buscadlas y asociadlas a la que corresponda.
  • Por otro lado, como sabéis cuando abrís el programa se selecciona por defecto una contabilidad, aquella que más usamos. Llegará un momento en el que os convenga más que por defecto aparezca la de 2011 en vez de la de 2010, y esto se cambia en la ventana de CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña GENERAL:

Noticias Auriga Suite

Estimados amigos, estamos muy contentos porque la nueva versión de Auriga está terminándose y podréis disfrutar de ella antes de que acabe este 2010. El resultado de todo este tiempo de trabajo creemos que os sorprenderá, pues se han añadido nuevas funciones muy útiles, así como se ha mejorado la interfaz para que sea más amigable y fácil de usar. El próximo jueves día 9 os enseñaremos a través de esta web, los cambios más importantes a nivel general que ha tomado la interfaz, como aperitivo.

Repetimos que estamos bastante satisfechos del acabado que está tomando el nuevo Auriga Suite, y os vamos a pedir un favor, y es que nos ayudéis a dar el último empujón al programa, dándonos el mayor tiempo posible en estos días para que nos dediquemos a terminarlo. Por ello, os pedimos que, en la medida de lo posible, contactéis con nosotros a través de correo electrónico principalmente, dejando las urgencias para los teléfonos. Contestaremos como siempre lo antes posible, pero de esta forma podemos organizarnos mejor.

Permaneced atentos como siempre a la web, para más noticias e información.

Adelanto nuevas funciones Auriga Suite

Como sabéis, estamos en pleno proceso de desarrollo de la nueva actualización de Auriga, que hemos llamado Auriga Suite. Son muchas las novedades que vais a poder disfrutar, y queremos que las vayais conociendo ya.

Desde hace ya tiempo tenéis habilitada una pestaña en la parte superior de esta misma página, que os mostrará un resumen de las características ya implementadas, pero a partir del lunes os daremos más detalles de las novedades más interesantes en este mismo blog, así que estad atentos porque estamos seguros que vais a sorprenderos gratamente con muchas de ellas.

¡Hasta el lunes!

Aviso de incidencias en la actualización 2.0.1.15 (actualizado)

Se han detectado algunas incidencias no graves en el programa, que queremos que tengáis en cuenta. Son las siguientes:

  1. A veces, en la OR, cuando metemos elementos que no llevan IVA, no refresca bien en pantalla el total a facturar, en la pestaña . Luego a la hora de facturar lo hace correctamente y sin problemas, mostrando la cantidad correcta.
  2. Igualmente en las ventas directas, a veces tampoco refresca bien en pantalla el total y el IVA. Luego a la hora de facturar sí lo hace bien, así que os recomendamos que, mientras le encontramos una solución, siempre que queráis ver el total a facturar, simuléis que vais a facturar para que os salga la ventana donde elegís la serie, fecha, etc de la factura. Ahí podéis ver el total correcto y también podéis cancelar el proceso.
  3. Igual que con las ventas, ocurre con los presupuestos.
  4. No se pueden modificar asientos contables.
  5. No se puede abrir un asiento contable desde la ventana de mayor de una cuenta.
  6. Se ha encontrado un mal funcionamiento a la hora de hacer facturas múltiples, y es que cuando se añaden varias ORS o varias VENTAS a la factura, el programa siempre añade la primera de la lista pendiente. Como solución temporal, os recomendamos que añadáis las ORs y VENTAS a la factura, en orden INVERSO. Esto es, empezando por el final de la lista de las pendientes, hacia arriba.
  7. En el acceso rápido, el precio del recambio con IVA siempre aparece al 16%, y no al 18%.

Intentaremos solucionar estas incidencias lo antes posible, y os agradecemos que nos estéis avisando tan rápidamente y con tanta eficacia de estas cosas, así entre todos podemos mejorar la Red Auriga cada vez más.

Info: qué hacer si Auriga no abre

Os recordamos que, si notáis que el programa no carga desde el acceso directo de vuestro escritorio, es debido a los cambios que estamos teniendo en nuestro servidor de Internet. En ese caso, siempre podéis entrar al programa a través del menú INICIO -> Programas -> NE2 SOFT REVOLUTIONS.

Auriga 1, Auriga 2 y Auriga 2 Suite

Os escribimos este post para aclarar algunos puntos sobre las distintas versiones que existen actualmente de Auriga, así como información que debéis conocer sobre ellas:

Auriga 1

Esta es la versión antigua de la aplicación, la cual ha estado funcionado durante casi 5 años. Como sabéis, estamos traspasando a todos los talleres que tenían esta versión, a la actual, Auriga 2. Aún nos quedan unos 35 talleres, y nos estamos dando toda la prisa posible para que antes de que acabe el año, no quede ningún taller con la versión antigua, para así poder seguir avanzando todos a la vez en la ampliación del programa.

Todos los que dispongáis de esta versión, os estamos llamando para organizar la fecha y el modo de traspaso a Auriga 2, con el objetivo de que a 31 de diciembre, TODOS estéis ya trabajando en Auriga 2.

Auriga 2

Es la versión actual del programa. Se ha estado implantando desde hace ya casi dos años atrás, y aunque en sus inicios pudiera generar algún trastorno (como en todos los sistemas nuevos), cada vez ha ido mejorando y se puede decir que, puliendo un par de detalles, la aplicación está funcionando de manera segura en los talleres de la red en los que está implantada.

Como habréis podido comprobar quienes ya lo tenéis, es una aplicación más rápida, más sencilla y con más funcionalidades que el antiguo Auriga 1. Además, permite ser modificada, revisada y mejorada sin ningún problema actualmente y en el futuro. Para permitir esto último, se diseñó y creó completamente desde cero, sin utilizar como base Auriga 1. Es un programa completamente NUEVO. Es por ello que se tardó mucho más en desarrollarse que lo que pensábamos en un principio, pero mereció la pena la espera.

Actualmente, tal y como ocurre con Auriga 1, existen dos versiones: la completa y la Lite, esta última tiene todas las opciones de la completa, menos la contabilidad.

Auriga 2 Suite

Auriga 2 Suite es la siguiente evolución de Auriga 2. En esta ocasión no hablamos de un programa nuevo, sino de una gran actualización que mejora sustancialmente las características de la aplicación actual. Por poneros un ejemplo, es como cuando Microsoft sacó el Service Pack 2 de Windows XP, que le confirió una solidez enorme, además de mejorar sus utilidades.

Como sabéis, tenéis una página en este mismo blog en la que os informamos al momento de todas las novedades y mejoras que va a incorporar esta nueva versión, que ya están terminadas. Es decir, lo que hay escrito no son promesas, sino partes del programa que ya se han hecho y están funcionando.

Nuestro objetivo es implantar esta versión de Auriga en todos vosotros de forma gratuita, rápida y sencilla (lo haréis vosotros mismos). Eso sí, no lo vamos a hacer hasta que todo el mundo tenga Auriga 2, es decir, hasta que hayamos traspasado todos los talleres actualmente con Auriga 1, a la versión 2 del programa.

Para que os vayáis haciendo una idea de cuándo será el momento del lanzamiento de Auriga 2 Suite, os vamos a poner en tiempo real, en la parte superior derecha del blog, cuántos talleres tienen cada versión actualmente. Cuando veáis que se acerca a cero el número de talleres que tienen Auriga 1, ¡significará que Auriga 2 Suite está cerca!

Os pedimos, como siempre, paciencia, y aprovechamos la ocasión para agradecer a todos los que estáis dando muestras de apoyo y confiáis en este proyecto que, como ya sabéis, estamos reinventando para un próspero futuro común.

Actualización, facturas, SIGEM, VO, cuotas y más info

Os escribimos este post para daros información acerca de las consultas que nos estáis haciendo con más frecuencia últimamente. Os las respondemos a modo de FAQ:

¿Cómo puedo descargarme las facturas desde Auriga?

Para descargaros nuestras facturas directamente desde la aplicación, lo primero que necesitáis es tener, como mínimo, la versión 2.0.1.7. Si no es así, leed los posts anteriores para ver cómo se puede hacer.

Dentro del programa, accederéis a vuestra cuenta en la Red Auriga a través del menú correspondiente, dentro de la sección CONTROL. Para poder entrar, necesitáis un nombre de usuario y una contraseña que será vuestro CIF (ambas cosas). Una vez metáis estos datos, podréis acceder a una ventana donde aparecerán las facturas en PDF y podréis descargarlas.

Tened en cuenta que aún estamos creando vuestras cuentas en nuestros servidores, y en pocos días estarán todas operativas. Probad de vez en cuando.

¿Qué política de actualizaciones se va a seguir a partir de ahora?

Como sabéis, estamos preparando una nueva versión de nuestro DMS, llamada Auriga 2 Suite, de la que ya os hemos informado. Esta versión supondrá un punto y aparte en la historia de Auriga, porque va a satisfacer todas las peticiones que hemos recibido todo este tiempo atrás por vuestra parte y por la de la marca, además de incorporar numerosas novedades de nuestra propia cosecha.

Mientras llega esta versión, vamos a seguir manteniendo la actual pero sólo mandaremos actualizaciones con modificaciones que sean totalmente imprescindibles, para acelerar al máximo el desarrollo de Auriga 2 Suite.

¿Qué cambios incorpora Auriga 2 Suite y cuándo llegará?

En la nueva versión de nuestro DMS vamos a incorporar todas las sugerencias y peticiones que nos habéis hecho hasta ahora. Además, terminaremos de cumplir con la marca en todas las interfaces y necesidades hacia ella. También añadiremos ideas nuestras, las cuales están enfocadas con dos objetivos principales: por un lado, incorporar utilidades que hagan uso de las últimas tecnologías, y por otro fomentar la interconexión y comunicación entre todos los integrantes de la red.

Mientras sigue la fase de desarrollo de esta versión, vais a poder conocer las novedades ya implementadas en cada momento, a través de la página correspondiente en este mismo blog.

Nos estamos dando mucha prisa para tener lista esta nueva versión de Auriga, pero no la lanzaremos hasta que todas y cada una de sus partes estén completamente terminadas, verificadas y todo en conjunto funcione correctamente. Nuestra intención es sorprenderos con Auriga 2 Suite, y estamos seguros que lo vamos a conseguir.

¿Cuándo tendremos terminado el módulo de Vehículos de Ocasión?

Esta es una parte del DMS que más nos estáis solicitando. Estará disponible en la siguiente actualización, la 2.0.1.8 la cual os enviaremos a primeros de semana.

¿Qué pasará con la información de VO que tengo en Auriga 1?

En cuanto recibáis la actualización que incorpore el módulo de VO, os daremos instrucciones para que, de forma automática, se traspase dicha información desde Auriga 1 al 2. De todas formas, os ayudaremos si se os presenta algún problema.

¿Cuándo podremos empezar a enviar el SIGEM?

Terminaremos nuestras pruebas con el cálculo y envío del informe SIGEM para la siguiente actualización, la 2.01.8 la cual os enviaremos a primeros de semana.

¿Cómo tenemos que realizar los envíos de los informes SIGEM?

En cuanto recibáis la actualización, debéis proceder a realizar los informes de 2009, desde Enero. Esta labor la vais a hacer vosotros, siguiendo las instrucciones sencillas que os colgaremos en la web. Pero recordad: lo tenéis que hacer vosotros. Por nuestra parte, podemos ayudaros un poco al principio con algunas dudas pero tenemos orden desde la marca de que todas las dudas las tratéis directamente con ellos. Eso no quita que en alguna ocasión podamos ayudaros, pero eso no debe ser la norma.

Por nuestra parte, os lo vamos a poner todo lo más fácil posible, dentro de nuestras posibilidades.

¿Cuándo empezaremos a ver los cambios prometidos este verano en la Red Auriga?

El mes de octubre va ser cuando todos los cambios prometidos empezarán a verse. Notaréis un incremento importante en nuestro servicio de atención al cliente, empezaremos a formalizar nuestra situación con vosotros a través de unos nuevos contratos, etc.

Para que todo esto sea posible, también pediremos que cumpláis el compromiso por vuestra parte, el cual se votó en su momento, y que pedía un aumento de la cuota de mantenimiento.

¿Cuándo entran en vigor las nuevas cuotas de mantenimiento?

Van a entrar en vigor los precios nuevos de mantenimiento a partir del último trimestre de 2009. Esto es, a primeros de semana, junto con el envío de la actualización 2.0.1.8 se os pasarán los recibos por el banco. Recordad que pasamos siempre el trimestre entero.

¿Y si no estoy de acuerdo con pagar el mantenimiento?

Por solidaridad, y por la lucha por un bien y futuro en común, no es justo que unos paguen su cuota y otros no. Por ello, pediremos que nadie deje de cumplir dicho compromiso. En caso de no efectuar los pagos o que éstos sean devueltos, tenemos que cortar vuestro servicio de mantenimiento, sin el cual no podréis recibir actualizaciones del programa, ni de precios, ni podréis realizar consultas telefónicas ni por mail, hasta que se regularice la situación.

¿Cuáles van a ser finalmente las nuevas tarifas de mantenimiento?

Os las vamos a colgar en un post en el blog, el lunes 21 de septiembre, por supuesto antes de realizaros el cargo en el banco.

Encuestas cerradas – Resultados e Información

Como habéis podido comprobar, hemos cerrado las encuestas que abrimos hace un tiempo, obteniendo los siguientes resultados:

Llegamos, pues a dos conclusiones:

  1. No va a ser necesario hacer una reunión presencial para hablar sobre el futuro de la Red Auriga, aunque sí vamos a promover e incentivar la participación de todos, creando nuevas formas de colaboración tanto a través de la web como de la aplicación. Además, estamos probando un nuevo sistema de reuniones online para que, cuando tengamos que debatir algo entre todos, el coste de reunirnos sea mínimo, ya que será todo de forma virtual.
  2. Agradecemos vuestro apoyo a la propuesta económica a la que, de forma mayoritaria, habéis dado el sí. Nosotros estamos ajustando las nuevas tarifas para que entren en vigor el último trimestre del año. Nuestro objetivo es minimizar vuestro coste todo lo que podamos, manteniendo el compromiso que adquirimos de mejorar nuestro servicio. En breve os comunicaremos los costes definitivos.

Os seguiremos informando, y os recordamos que podéis y debéis utilizar este medio para dejar vuestros comentarios e impresiones.

Información sobre depósito cuentas anuales

Ante vuestras dudas sobre los modelos oficiales a usar cuando se presenten las cuentas anuales, y la forma de realizar este proceso, os hemos buscado el documento oficial con toda la información requerida.

Asimismo, nos hemos dado cuenta de que existe alguna modificación con respecto a la primera información que se presentó en el BOE, con respecto a algunos balances. Esta modificación seguramente se hizo posteriormente, con el fin de mejorar dichos balances, y os la incorporaremos al programa en la próxima actualización.

Podéis descargar el archivo pulsando en este enlace.