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Con respecto a la 3.1

IMPORTANTE: SOLUCIÓN AL ERROR DE APERTURA DE ORS.

Hemos descubierto que el error que os da a algunos a abrir ORs, es porque no sois Servicios Oficiales, pero el taller que se os ha creado por defecto es de tipo “Peugeot”. Para solucionarlo, haced lo siguiente:

  1. Pinchad en la lupa que hay al lado del nombre de vuestro taller, en la parte superior del programa.
  2. En la ventana que aparece, cambiad el campo TIPO del taller a “(GENERAL)” si eres un taller libre, o “EUROREPAR” si perteneces a esa franquicia.
  3. Guardar y cerrar la ventana y… ¡listo!

RESTO DE INCIDENCIAS:

Una vez habéis recibido e instalado todos la nueva versión del programa, hemos ido notando una serie de puntos que habría que tener en cuenta. La mayoría de las siguientes incidencias las solucionaremos en una actualización correctiva la semana que entra.

  • Nada más cargar el programa, aparece una ventanita con un error, el cual no tiene importancia y desaparece si le dais a CONTINUAR. Aún no sabemos cuál es su causa, pero lo investigaremos.
  • Habréis notado que el programa carga casi instantáneamente, después de introducir nuestro usuario y contraseña. Esto se ha conseguido porque en versiones anteriores de Auriga, se cargaban todas las ventanas de la barra de herramientas (la de la derecha), antes de dar permiso al usuario para hacer cosas. Ahora las herramientas de la derecha se van cargando conforme se van usando, por lo que la carga inicial del programa es mucho más rápida, pero podréis notar una pequeña demora en la carga de las herramientas de la derecha, la primera vez que las uséis.
  • Aún faltan logos de Motaquip por cambiar a Eurorepar dentro de los menús, lo haremos en breve y de forma automática.
  • La ventana de importación de plantillas de impresión directamente desde la Red Auriga no está funcionando correctamente, así que por ahora no podréis usarla.
  • Al parecer algunos de vosotros habéis perdido información de las ubicaciones de algunos recambios: estamos estudiando aún la causa y pronto os daremos solución.
  • Nos han notificado asimismo que la utilidad de creación de base de datos secundaria para los adjuntos no está funcionando correctamente, así que por ahora por favor no hagáis el proceso de traspaso de adjuntos a la base de datos secundaria.
  • También se han descubierto incidencias relativas a las facturas de compras y gastos.
  • Las referencias de mano de obra y otros no aparecen directamente al escribirlas en la caja de texto, sino que hay que buscarlas en el listado, usando los puntos suspensivos.

Y por último: nos gustaría que nos escribiéseis y nos contáseis vuestras impresiones acerca de las cosas nuevas y/o que os hayan gustado y/o parecido interesantes, ya que también alegra saber que disfrutáis del trabajo que hemos estado realizando todos estos meses.

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Aviso: siguiente actualización correctiva y problema con tarifa de recambios

Os informamos que finalmente vamos a enviaros la siguiente actualización correctiva en breve, y así nos dará tiempo de incluir alguna mejora más que nos habéis solicitado por correo electrónico.

Quien tenga el problema con la tarifa de recambios que ya hemos anunciado estos días, y no pueda esperar al lunes para tener bien sus precios, puede hacer lo siguiente para solucionarlo:

  1. Salir completamente de Auriga Suite en uno de vuestros equipos.
  2. Desinstalar Auriga Suite desde el Panel de Control.
  3. Volverlo a instalar pinchando AQUÍ.
  4. Ir a la ventana de herramientas de almacén, y a la pestaña actualización de precios.
  5. Borrar el registro de la última tarifa introducida, a través de un nuevo botón que aparecerá arriba a la derecha.
  6. Volver a meter el fichero de precios.
  7. Esta operación sólo es necesario hacerla en un puesto.

Esperamos solucionar de aquí al lunes el resto de incidencias, y enviarlas en la actualización, en la que incluiremos algún regalito más.

¡Buen fin de semana!

P.D.: Sí, incluiremos lo que os falta por configurar y saber sobre el SIGEM.

Incidencia de recambios resuelta

Os notificamos que ya hemos encontrado el problema de la tarifa de recambios y lo hemos subsanado para la siguiente actualización, la cual os llegará entre hoy y mañana, ya que aprovecharemos y solucionaremos otras incidencias que nos habéis indicado. A lo largo del día también os intentaremos solucionar los temas que tengáis pendientes y que tengan que ver con la última actualización.

Aviso: incidencia en tarifa de recambios en Auriga Suite

Hemos notado en algunos talleres (no en todos), que después de introducir la tarifa de recambios de Peugeot, los precios se alteran, reflejando sólo el 10% de su valor. Estamos un poco sorprendidos porque esto no ocurre en todos los talleres, y de hecho en todas las pruebas que hemos hecho en nuestros equipos, el problema no aparece.

Estamos, pues, investigando la causa, ya que no sabemos si es un fallo del programa, del fichero de tarifa, o de la configuración de algunos ordenadores. Por favor, tened en cuenta esto que os decimos y notificarnos, si habéis metido la tarifa de recambios, si los precios os salen bien o no, y si es en todos los recambios o no.

Muchas gracias, os contaremos más en cuanto sepamos qué ocurre.

Aviso correcciones

Después de la actualización de la semana pasada, estamos recopilando las posibles incidencias que tengáis en el programa, y preparando una pequeña actualización correctiva que os enviaremos entre hoy y mañana. Por eso, necesitamos que nos sigáis enviando a redauriga@gmail.com, todos aquellos comentarios y posibles problemas que estéis teniendo.

Sobre los problemas de conexión

Nos complace comunicaros que creemos haber controlado el problema que sufrimos hace unos días en nuestro servidor, debido a un ataque de hackers. Durante el día de hoy estaremos pendientes del funcionamiento del mismo, y si no hay incidencias, ya podremos empezar a enviaros nuevas actualizaciones, así como terminar de instalar las nuevas versiones de Auriga Suite a aquéllos que aún no la tenéis.

Como siempre decimos, lo más importante ante las adversidades es saber superarlas. Permaneced atentos a la web para cualquier novedad.

Necesitamos vuestra ayuda

Algunos de vosotros nos habéis estado enviando incidencias acerca del rendimiento del nuevo Auriga Suite. Queremos solucionar este tema, pero nos está siendo complicado ya que no ocurre en todos los ordenadores, así que os pedimos que, los que notéis que vuestro programa va demasiado lento, nos enviéis un mail con los siguientes datos:

  • Modelo de procesador del equipo.
  • Memoria RAM instalada.
  • Versión de Windows.
  • Versión del antivirus que tenéis instalado.

Queremos dar prioridad a este asunto, así que por favor enviadnos esta información para ayudarnos a encontrar el problema.

Muchas gracias.