Aviso próxima actualización Auriga 2 Plus especial SIGEM

Como ya os hemos anunciado anteriormente, y después de cierto retraso, esta semana tendréis disponible una actualización de Auriga 2 Plus, que incluirá varias utilidades nuevas para la preparación y el envío del informe SIGEM a Peugeot. Estas utilidades son el resultado de muchas horas de trabajo y dedicación, y el objetivo es que tengáis una herramienta potente para minimizar los problemas y quebraderos de cabeza que este informe os (y nos) genera mensualmente.

Tal y como dijimos en otro post hace poco, queremos centrarnos de una vez por todas en sacar adelante el nuevo Auriga Suite, así que por ahora y mientras no haya modificaciones, damos por finalizados los desarrollos de Auriga que tengan que ver con SIGEM. Creemos que es lo mejor para el bien de la mayoría.

Así que lo dicho, esta semana tendréis la actualización de Auriga 2 Plus y las instrucciones para el manejo de la nueva utilidad SIGEM. Y dentro de poco, noticias sobre Auriga Suite.

Auriga 2 Plus disponible para toda la red

Os informamos que, desde hoy, todos tenéis disponible para su descarga e instalación, la aplicación complementaria a la que ya disponéis, llamada Auriga 2 Plus. Como ya os dijimos, incorpora un pequeño adelanto de algunas de las mejoras que os ofreceremos en el futuro Auriga Suite, pero que consideramos necesitáis antes de que éste esté disponible. A lo largo del día colocaremos en esta web más información acerca de su funcionamiento, aunque es bastante intuitivo. Os damos, no obstante, unas pautas para su instalación:

  1. Los integrantes del programa BetaTesters, que estuvieron probando la primera versión de la aplicación, deberán desinstalar previamente la versión que ya tienen instalada, puesto que era de pruebas.
  2. Se recomienda instalar sólo en aquellos puestos donde vayáis a usarla realmente. Ni que decir tiene que no os va a funcionar si lo intentáis instalar en un equipo que no tenga ya previamente Auriga 2 instalado.
  3. La instalación se instalará directamente a través de este enlace web: http://www.redauriga.com/software/A2Plus/Auriga 2 Plus.application Podéis pinchar en él, o copiar la dirección en vuestro navegador.
  4. Si a alguien le da error la instalación, entonces será necesario que actualice su equipo descargando e instalando el .NET Framework versión 3.5, en este enlace: Instalador Framework Pulsad el botón “Descargar” que aparece azul, a la derecha. Después de la instalación de este parche, volved al paso 3.
  5. Si la instalación se realiza correctamente, el programa se abrirá. Además, se habrá creado un acceso en el menú Inicio, en la carpeta NE2 SOFT REVOLUTIONS SL, llamado “Auriga 2 Plus”. Ya sabéis que si pulsáis en él con el botón derecho del ratón, podréis enviar un acceso directo al escritorio.
  6. Auriga 2 Plus se comunica directamente con la base de datos de Auriga 2, y ambos pueden estar abiertos a la vez en el mismo equipo. Tened en cuenta que el objetivo actual de Auriga 2 Plus es el de generar informes y obtener más información de la que antes se podía sacar, y no para trabajar normalmente con él. Para eso tenéis vuestro Auriga 2 de siempre. Esto quiere decir que, por ejemplo, en Auriga 2 Plus podéis sacar informes sobre recambios que no podíais en el Auriga 2 de siempre, pero no podréis abrir la ficha de una pieza por ejemplo. Para ello, tendríais que usar el Auriga 2 que ya tenéis.
  7. Explorar el menú superior y probad los informes. Creemos que son lo suficientemente explícitos como para que podáis trabajar con ellos desde el primer momento.
  8. Por último, os recordamos lo de siempre: ante cualquier duda o problema, contactad con nosotros, preferentemente al correo clientes@redauriga.com. Tened en cuenta que hoy todos estáis probando lo mismo, y quizá estemos más ocupados de lo normal, tened paciencia, y recordad que la instalación de Auriga 2 Plus no va a interferir en vuestro trabajo actual.

Esperamos que las mejoras os sirvan de ayuda, y seguimos trabajando en las siguientes.

Información adicional al inicio de año

Aunque los asistentes que os hemos incluido, os han hecho prácticamente todo el trabajo de preparar el nuevo año, tenéis que tener en cuenta una serie de puntos que os detallamos a continuación:

  • El programa NO os cierra de forma automática las series de este año, ya que es posible que durante los primeros días de 2011 necesitéis seguir abriendo ORs y/o facturando en 2010.
  • En el momento en el que la mayoría de las ORs que abráis ya sean por la serie nueva, convendría que la especificárais dentro del programa como serie por defecto. Esto se hace en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR, pestaña SERIES, en este apartado:

  • Como habréis comprobado, en el proceso de apertura de año, Auriga ha cerrado todas las series abiertas no usadas hasta el momento. Debéis acostumbraros a abrir y cerrar series de ORs y de facturas conforme lo necesitéis, abriendo sólo las que vayáis a utilizar y cerrando aquellas con las que no vayáis a trabajar. Para ello, utilizad el botón CERRAR o ABRIR de la pestaña SERIES, que os aparece tanto en la ventana de CONFIGURACIÓN DE OR como en la de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN.
  • Por vuestra comodidad, convendría que indicárais al programa que las nuevas series de facturas de 2010 serán las predeterminadas a partir de ahora. Esto es, que cada vez que facturéis una OR nueva o una VENTA por ejemplo, ya salgan por defecto elegidas las series de 2011. Esto se realiza en la ventana de CONFIGURACIÓN DE FACTURACIÓN, pestaña TIPOS DE FACTURAS. Para cada tipo, pulsad el botón “Editar tipo de factura”, y en la ventana que os sale, cambiad la serie en el apartado “Serie por defecto”:

CONTABILIDAD

  • Gracias al asistente habréis podido abrir una o varias contabilidades nuevas para 2011, creadas a partir de las que ya teníais este año. Se os ha copiado exactamente igual vuestra configuración de mapeo de cuentas, así que no tendréis que volver a hacerlas. Para poder trabajar con estas contabilidades, sólo tenéis que tener en cuenta lo que os decimos a continuación.
  • Para que las nuevas facturas que se generen durante 2011 se contabilicen correctamente en la nueva contabilidad que habéis creado, es necesario que las vinculéis. Es decir, tenéis que decirle al programa a qué contabilidad se van a ir los asientos que generéis con cada serie nueva de factura. Esto se configura en la ventana CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña SERIES. Las nuevas series creadas de facturas estarán inicialmente asociadas a la contabilidad *NINGUNA*. Buscadlas y asociadlas a la que corresponda.
  • Por otro lado, como sabéis cuando abrís el programa se selecciona por defecto una contabilidad, aquella que más usamos. Llegará un momento en el que os convenga más que por defecto aparezca la de 2011 en vez de la de 2010, y esto se cambia en la ventana de CONFIG. GENERAL DE LA CONTABILIDAD, pestaña GENERAL:

Problemas contables

Os avisamos que ya estamos al tanto de los problemas contables que tiene la última actualización 2.0.1.16, y os informamos que estamos recabando hoy toda la información posible por vuestra parte, para que mañana mismo lo tengáis solucionado. Agradecemos, pues, vuestros correos como siempre, comentándonos las incidencias o problemas que hayáis visto.

Nueva Actualización Auriga 2 Peugeot (todas la versiones) 2.0.1.15

Se ha enviado una nueva actualización de Auriga, para todas las versiones. Antes de comentaros cuáles son las novedades, os queremos puntualizar tres cosas:

  1. Debido a la cantidad de peticiones y a que hemos tenido que sacar la actualización hoy por cuestiones obvias, nos hemos visto obligados a incluir hoy sólo las novedades que hemos comprobado exhaustivamente que funcionan. Así, nos comprometemos a enviar una segunda tanda con muchas más novedades a mediados de este mes de julio, con el resto de peticiones. Así que lo que echéis en falta hoy, lo recibiréis en un par de semanas.
  2. Para intentar que nuestro servidor no se sature debido a la masividad de descargas previstas para hoy con motivo de la actualización, os pedimos paciencia en el proceso. A lo largo del día iréis recibiendo los avisos de actualización en el mismo programa. Por favor, contactad con nosotros sólo si a media tarde (a partir de las 18 horas más o menos), no habéis recibido nada. A todos os va a llegar, permaneced asimismo atentos al blog para cualquier noticia.
  3. Es importantísimo vuestro feedback, esto es, que nos informéis de todo lo que notéis después de actualizar: errores, sugerencias, etc. ¡Vuestra colaboración es esencial para mejorar!

Las caraterísticas más importantes de esta versión 2.0.1.15 son las siguientes:

NOVEDADES

  • Preparación del programa para el cambio del IVA que entrará en vigor el próximo 1 de julio. Las instrucciones de cómo debéis hacerlo, os las enviaremos a lo largo del día a través de esta web, así que estad atentos.
  • Gestión de SMS, tanto de forma manual como automatizada. Os enviaremos un pequeño manual con instrucciones sobre su uso. Atentos a la web.
  • Unido a esto, se ha inaugurado el módulo de gestión relación cliente (CRM), que os va a permitir sacar listados de clientes con sus vehículos, usando varios filtros, como la fecha de la última visita al taller o si os deben más de cierta cantidad de dinero. Podréis especificar una plantilla de SMS que el programa podrá enviar a todos esos clientes de forma automática.
  • Podemos gestionar y dividir los clientes en grupos, y para cada grupo podemos especificar descuentos específicos de mano de obra y de recambios. Así, si en la ficha del cliente le asignamos un grupo concreto, nos saldrá directamente tales descuentos a la hora de hacerle OR o Venta.
  • A partir de ahora no se pueden modificar, añadir ni eliminar picajes de trabajo ni de presencia, cuando el operario esté dentro del taller. Es decir, es necesario que el operario esté en estado SIN ENTRADA.
  • (Contab.) Debido a que a algunos de vosotros no os gustaba el tratamiento de los saldos que aparecían en el balance de Pérdidas y Ganancias, hemos añadido una opción para que podáis invertir el signo de los mismos, si queréis.
  • (Contab.) Es posible bloquear la gestión de una contabilidad, desde una fecha cualquiera hacia atrás. Esto impedirá que se puedan generar asientos nuevos o modificar los existentes, desde 1 de enero hasta la fecha que especifiquemos.
  • Desde ahora, cuando se actualiza una tabla, se sigue manteniendo la fila que teníamos seleccionada, y no ocurre como antes, que se iba la marca al principio de la tabla siempre.
  • Cuando se graba una suborden de OR interna, y no se especifica el tipo de interna, el programa genera un aviso.

CORRECCIONES

  • El listado de stock de recambios a una fecha anterior no funcionaba correctamente, dando un resultado inválido.
  • (Sólo S.O.) En algunas ocasiones, el fichero que se generaba de demanda de garantías no incluía algunas referencias.

Y EN LA SIGUIENTE ACTUALIZACIÓN (2.0.1.16)…

  • Todas las mejoras prometidas en la gestión del V.O.
  • Revisión de la conexión con Service Box (básica).
  • Módulo de CRM más completo.
  • Y otras peticiones que nos habéis realizado.

Avisos

Como os avisamos en otro post, entre esta semana y la que viene tendrán lugar los siguientes eventos:

  • Os enviaremos la actualización 15 de Auriga 2.
  • Se finalizarán los trapasos desde Auriga 1 hacia la versión actual.
  • Se comenzarán a enviar por correo los contratos de licencia de uso del programa.

Como recordáis, estos procesos son necesarios para entrar en una nueva etapa en la que disfrutaréis de más prestaciones y mejor calidad de trabajo.

Sobre la conexión automática a Service Box

Hace pocos días todos hemos notado que la apertura automática de la página de Service Box del vehículo al cual le estamos creando una nueva OR, ha dejado de estar operativa. Esto se debe a los últimos cambios que Peugeot ha incorporado en su portal web. Nosotros estamos realizando también dichos cambios y esta característica volverá a estar operativa en la actualización que os prometimos enviar esta semana.

La Red Auriga en 2010

Estimados amigos de la Red Auriga:

Gracias al esfuerzo de todos, nuestra red de talleres se ha consolidado y ha tomado fuerza para seguir adelante con el proyecto durante muchos años. Este año 2010 va a ser muy importante porque vienen muchas novedades y grandes cambios que debéis conocer y tener en cuenta. Os enumeramos aquí los más significativos:

  • A mediados de este mes de Abril os enviaremos una actualización, que será la última antes de que recibáis el nuevo Auriga Suite. En ella vamos a incorporar lo que hemos visto más necesario para cubrir vuestras necesidades durante el tiempo que terminemos de desarrollar Auriga Suite. Os pediríamos que, si creéis que necesitáis algo en el programa que no puede esperar hasta después del verano, por favor enviadnos un correo y lo tendremos en cuenta. Pensad asimismo que no podemos incluir todo lo que pidáis, asi que proponednos sólo cosas que realmente tengan urgencia, y explicarnos el por qué de dicha necesidad.
  • Para finales de Abril tendremos traspasados todos nuestros talleres al nuevo Auriga 2, así que para esa fecha ya no habrá nadie trabajando en Auriga 1. Esto marcará el fin de una etapa que nos ha ocupado mucho tiempo y nos ha generado más de un dolor de cabeza, pero que era necesaria. Y creemos que todos os habéis dado cuenta de ello.
  • Durante el mes de Mayo, nuestro ojetivo será formalizar la relación profesional que nos une a vosotros mediante un nuevo contrato que os enviaremos a cada uno, y que deberéis leer y firmar. Será necesario hacer esto para que os podamos instalar más adelante el nuevo Auriga Suite.
  • A finales del tercer trimestre saldrá a la luz la nueva evolución de Auriga, a la que como sabéis hemos llamado Auriga Suite. Como ya os hemos hablado anteriormente, esta será la siguiente evolución del programa. No os preocupéis por la forma de implantarlo, porque será una especie de actualización grande, así que la haréis vosotros mismos. Estamos trabajando muy duro para conseguir incorporar a Auriga todas aquellas características que nos habéis estado pidiendo todo este tiempo atrás, así como las que sean necesarias por parte de la marca, además de algunas que añadiremos de nuestra propia cosecha. También os recordamos que podéis ir consultando en esta misma web, todas las novedades que ya se han ido implementando en Auriga Suite.
  • Una vez hayamos implantado Auriga 2 Suite en la Red, a partir del cuarto trimestre, nuestro programa será capaz de transpasar las fronteras de Peugeot, y podremos abrirnos a más horizontes, ya que uno de los objetivos que tenemos con él, es dotarlo de una gran flexibilidad. Por ejemplo, tenemos en nuestra Red algunos casos de talleres que han entrado como Servicios Peugeot y luego han abandonado la marca, y siguen trabajando con Auriga. La modularización del nuevo Auriga Suite permitirá desligarlo, si se necesita, de marca alguna, o incluso adaptarlo a otra distinta. Eso nos hará a toda la Red mucho más fuerte.
  • Por último, para finales de año, esperamos tener la primera versión operativa de lo que será la Red Auriga en sí, es decir, incorporaremos una serie de utilidades para que todos los que operen con nuestro programa, puedan comunicarse entre sí, aunque ya os informaremos más acerca de esto.

Esperamos que veais interesantes todos los cambios y mejoras que van a suceder este año, y colaboréis con nosotros en su desarrollo, como habéis hecho hasta ahora.

Un saludo,

RED AURIGA

Info: qué hacer si Auriga no abre

Os recordamos que, si notáis que el programa no carga desde el acceso directo de vuestro escritorio, es debido a los cambios que estamos teniendo en nuestro servidor de Internet. En ese caso, siempre podéis entrar al programa a través del menú INICIO -> Programas -> NE2 SOFT REVOLUTIONS.

Nueva Actualización Auriga 2 Peugeot CORRECTIVA (2.0.1.14)

Se ha enviado una actualización correctiva de Auriga 2 versión completa, con lo siguiente:

CORRECCIONES

  • En el informe 347 ahora aparece la dirección completa del cliente/proveedor.
  • No se podían añadir ciertos recambios a un albarán de compra.
  • No aparecían las familias de marketing de los recambios en el listado.

NOTA SUMAMENTE IMPORTANTE

Por favor, necesitamos que cada vez que haya una actualización, realicéis los pasos para instalarla, como siempre lo habéis hecho. Y que tengáis paciencia mientras se está realizando el proceso, porque a veces es más rápido y a veces más lento, dependiendo de la importancia de los cambios. Algunos de vosotros, en mitad del proceso, lo anuláis y eso genera problemas graves ya que no se realiza la actualización correctamente. Por favor, ESPERAD A QUE ACTUALICE Y NO PARÉIS EL PROCESO, o se os bloqueará el programa.

Esta actualización os llegará en breve, esperad!