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Incidencia de recambios resuelta

Os notificamos que ya hemos encontrado el problema de la tarifa de recambios y lo hemos subsanado para la siguiente actualización, la cual os llegará entre hoy y mañana, ya que aprovecharemos y solucionaremos otras incidencias que nos habéis indicado. A lo largo del día también os intentaremos solucionar los temas que tengáis pendientes y que tengan que ver con la última actualización.

Sobre los problemas de conexión

Nos complace comunicaros que creemos haber controlado el problema que sufrimos hace unos días en nuestro servidor, debido a un ataque de hackers. Durante el día de hoy estaremos pendientes del funcionamiento del mismo, y si no hay incidencias, ya podremos empezar a enviaros nuevas actualizaciones, así como terminar de instalar las nuevas versiones de Auriga Suite a aquéllos que aún no la tenéis.

Como siempre decimos, lo más importante ante las adversidades es saber superarlas. Permaneced atentos a la web para cualquier novedad.

IMPORTANTE – Sobre el código de activación

Como sabéis, después de realizar la actualización de Auriga Suite de hoy, a todos os está pidiendo el programa un código de activación, del cual os llevamos hablando semanas.

Nuestra intención no es que nadie se sienta ofendido, ya que muchos ya lo habéis recibido, y el resto lo recibiréis hoy. Lo que queremos es mejorar la calidad de nuestra red de talleres, y para ello queremos premiar a quien está corriente de pagos con una nueva actualización con muchas mejoras. Los que no estén en esa situación, no recibirán el código y no podrán disfrutar de las novedades.

SO: Cómo rellenar el informe SGP (en pruebas)

Como sabéis, Peugeot os está pidiendo a algunos de vosotros que enviéis el nuevo informe SGP, que está en fase de pruebas, de forma manual. Para ello, os hemos habilitado la ventana de SGP, también en pruebas, a través de la cual podréis obtener los datos automáticos que necesitáis, siendo necesarios que metáis a mano unos cuantos (los de la parte de la derecha de la ventana).

Es importante que, para entender de dónde viene cada dato, consultéis la documentación que os ha hecho llegar Peugeot al respecto, y que si tenéis más dudas preguntéis a vuestro jefe de distrito o al Help Desk.

La ventana es accesible de forma distinta, según si tenéis Auriga Suite o aún no:

Si ya tenéis instalado Auriga Suite

Necesitáis tener la versión 3.0.0.21, y la ventana se accede a través del menú Peugeot -> Informes.

Si todavía no tenéis intalado Auriga Suite

Necesitáis la última actualización de Auriga 2 Plus. Encontraréis el enlace en el menú superior, sección Informes -> SGP.

Cómo calcular manualmente los datos de empleo – informe Postventa

Por distintas configuraciones que aún no habéis realizado en Auriga, es muy posible que el valor de EMPLEO del informe de explotación postventa que os pide Peugeot a primeros de cada mes, no salga correctamente. Os contamos cómo se calcula este dato de forma sencilla:

El dato de empleo es un porcentaje que divide las horas trabajadas, entre las horas de presencia, por departamentos.

El valor correspondiente a las horas trabajadas en el mes, os las da el informe, pero las horas de presencia no, y se calculan de la siguiente forma:

  • Para cada trabajador que trabaje en el departamento especificado…
    • Obtener sus horas de taller mensuales (número de horas al día, por el número de días trabajados en el mes)
    • Multiplicar este número de horas por el porcentaje de tiempo que ocupe el trabajador en este departamento.
  • Sumar todas las horas de todos los trabajadores.

Ejemplo:

Tenemos dos mecánicos en el taller, uno trabaja al 100% en mecánica y otro al 50%, ya que también hace otras tareas. El horario laboral es de 8 horas al día, y en el mes se trabajaron 22 días.

  • Mecánico A: 8 horas al día por 22 días, trabajando al 100% en mecánica = 176 horas
  • Mecánico B: 8 horas al día por 22 días, trabajando al 50% en mecánica = 88 horas

Total: 176 + 88 = 264 horas de presencia mensuales.

Supongamos que nos ha salido en el informe 230 horas trabajadas en mecánica en el mes. Dividimos 230 entre 264, y nos da 0,871, que en porcentaje es un 87,1 %. Este es el dato que hay que poner en el informe.

 

 

Como véis, es sumamente sencillo hacer este cálculo, y estamos trabajando para que en el próximo informe ya se haya automatizado este cálculo.

Inauguramos cuenta en Facebook

Al igual que hicimos hace unas semanas en Twitter, acabamos de abrir nuestra cuenta en Facebook. Os aconsejamos que nos sigáis para tener un contacto aún más estrecho y, lo que es más importante, que podáis tener un lugar donde juntaros y debatir entre vosotros temas que tengan que ver con nuestro programa, con Peugeot, con la automoción en general, o con cualquier otro tema que os venga en gana.

Queremos que nuestra cuenta de Facebook sea un lugar público para todos vosotros y que la utilicéis en vuestro beneficio.

Para seguirnos, buscadnos en Facebook como “Auriga Suite“.

Acerca del informe campaña Peugeot Tranquilidad

Os informamos que os estamos preparando el informe que nos habéis pedido para la campaña Peugeot Tranquilidad, y estará disponible MAÑANA JUEVES, tanto para los que tenéis Auriga Suite, como para los que usáis Auriga 2.

Asimismo, mañana tendréis una actualización tanto de Auriga Suite como de Auriga 2 Plus, que incluirá esta utilidad y otras, de las que os informaremos en esta misma web.

Gracias por vuestra colaboración.