Información del Servicio SMS


Como ya os hemos comunicado, el servicio SMS está disponible ya en Auriga 2. Os queremos ofrecer aquí toda la información que debéis saber sobre el mismo. Esperamos resolver todas vuestras dudas.

  • El servicio SMS se os activa de forma individual, esto es, cada taller por separado puede tenerlo disponible o no. Inicialmente todos lo tenéis desactivado, ya que tenemos que confirmar telefónicamente con vosotros varias cosas. Así que os vamos a llamar uno por uno para:
    • Que nos confirméis que queréis activar el servicio SMS.
    • Comprobar con vosotros cuántos SMS enviásteis con Auriga 1, ya que aún no os los hemos cobrado (a quien proceda).
    • Aprovecharemos para revisar los datos que tenemos vuestros por si existe alguna novedad.
    • Y si queréis, nos contáis qué es lo que queréis ver en el nuevo Auriga Suite.
  • Una vez tengáis el servicio activado, tendréis libertad absoluta para enviar los SMS que queráis, independientemente de la cantidad que mandéis, esto es, no tenéis que comprar paquetes de mensajes con anterioridad. Los SMS que enviéis se os facturarán junto con la cuota trimestral de mantenimiento, así que los SMS que mandéis por ejemplo durante agosto y septiembre se os cobrarán a primeros de octubre, junto con la factura de mantenimiento del siguiente trimestre.
  • El precio de cada SMS enviado será de 10 céntimos de euro.
  • Se ha creado una pequeña guía para gestionar el panel de control SMS, que tenéis ya disponible en la sección de Manuales, dentro de esta misma web.
  • Se está preparando otro manual para la gestión del módulo de gestión relación cliente, que os colgaremos en breve en la web.

Para cualquier duda adicional, ya sabéis que podéis hacérnosla llegar a través de las vías de contacto disponibles.