Los Agentes Peugeot estáis en estos momentos recibiendo formación por parte de la marca, para la tramitación de las garantías directamente, sin que medie el Concesionario. Por ello, nos estáis preguntando cuál va a ser la forma de hacerlo usando Auriga.

Bien, después de conversaciones con Garantías Peugeot, nos han informado que, por el momento, ellos no van a dar permisos de tramitación de garantías a través del DMS, como lo hacen los Servicios Oficiales y los Concesionarios, así que la única forma que vais a disponer para hacerlo es a través de ePGC, como os han enseñado en los cursos.

Esperemos que esto cambie en breve, ya que usar Auriga para tramitar las garantías es mucho más sencillo y rápido, pero esto no depende de nosotros, sino de la marca, que es la que pone las pautas de trabajo. De todos modos, seguiremos muy pendientes de este tema y os informaremos de cualquier cambio o noticia al respecto.